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防疫不放松 服务不断档 我省医保部门推出多项无接触便民措施

来源:云报客户端         2020-02-28 15:39:40

必威新网址 www.168z8.cn 疫情还没有结束,省医保局有没有相应的便民举措,保障群众不出门就能办业务?2月27日,云南省医疗保障局副局长王艳君率队做客“金色热线”时表示,疫情防控期间,为减少人员流动和聚集,医保部门创新医保经办服务,大力推行“不见面办”、“特事特办”、“简化办”、“方便办”、“延期办”、“放心办”六项便民措施,方便参保群众及时享受到医疗保障待遇和服务。

一是创新服务方式,实行“不见面办”。大力推行“网上办”、“掌上办”、“电话办”、“邮寄办”“预约办”等非接触式办理方式,倡导使用一部手机办事通、网站、微信公众号、12333服务热线、银行网点、电子邮件、传真等不见面的方式,办理医疗保障参保缴费、医药费用对账、查询个人账户信息以及社??ü沂Р拱?、异地就医备案等各项业务。二是建立“绿色通道”,实行特事特办。专门开辟集中收治新冠肺炎患者的医疗机构协议管理、定点确立、资金拨付和结算等“绿色通道”,按照特事特办、急事急办的原则优先处理。三是优化办理流程,实行“简化办”。四是积极支持“长处方”,实行“方便办”。在门诊处方管理上实行“长处方”政策,对高血压、糖尿病等慢性病患者,经诊治医生评估后,将处方用药量放宽至3个月,保障参?;颊叱て谟靡┬枨?,并将此政策放宽至其他特殊病、慢性病病种,切实做到便民、利民,减少参?;颊叩揭搅苹沟呐湟┐问?。同时,特殊病、慢性病门诊待遇申报可以采取先办理、先登记进医保信息系统享受待遇,后进行审核备案的方式进行,并放开特殊病、慢性病门诊就医限制。五是放宽办理时限,实行“延期办”。六是加强窗口防护,实行“放心办”。对于确实必须到窗口办理业务的参保人,采取分批分期办理,医保办理窗口将认真做好医疗保障经办大厅室内通风、清洁消毒等工作。


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